Política de Privacidade
A Fioratto valoriza a transparência e o respeito aos seus clientes, comprometendo-se com a segurança e privacidade de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários de nosso site.
1. Coleta de dados pessoais
Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site ou realiza uma compra:
• Nome completo;
• Endereço de entrega e cobrança;
• CPF e dados de pagamento (processados de forma segura pelas operadoras parceiras);
• Endereço de e-mail e telefone;
• Informações de navegação no site (cookies e dados de acesso).
2. Finalidade do uso dos dados
Seus dados são utilizados para:
• Processar e entregar pedidos realizados em nosso site;
• Permitir contato para suporte e atendimento ao cliente;
• Enviar comunicações relacionadas a promoções, novidades e lançamentos (caso você autorize);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
A Fioratto não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento poderá ocorrer apenas com:
• Parceiros logísticos (transportadoras e Correios, para entrega de produtos);
• Intermediadores de pagamento (para processar transações de forma segura);
• Órgãos governamentais quando houver exigência legal.
4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente seguro e controlado, adotando medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
5. Uso de cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.
6. Alterações desta Política
A Fioratto pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo a versão revisada publicada em nosso site. Recomendamos a consulta periódica.
7. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: fiorattosaboaria@gmail.com.
